よくある質問集：OPENREC.tv
配信者様向け情報
- スマートフォンからのライブ配信機能について
- チャットルールの設定方法
- 2018年３月分の収益分配について
- ミニスーパーファミコンの動画配信に関するご注意
- エール収益の分配ロジックについて
- 2018年4月分の収益分配について
リリースノート
- アップデート情報 2018/4/19 Webデザインリニューアル等
- アップデート情報 2018/4/16 Androidからのライブ配信
- アップデート情報 2018/3/1 スタンプ管理機能
- アップデート情報 2018/2/15 動画のソート/フィルタ機能
- アップデート情報 2018/1/17 チャットのポップアウト
- アップデート情報 2017/11/28 チャット投稿制限機能
ガイドライン
課金サービス
- 30日無料キャンペーンで540円が引き落とされました(カード決済)
- 無償ポイント及びエールの改定について (2017/10/2)
- プレミアム会員が自動で解約・入会されました。
- 都度課金サービス（OPENRECポイント）について
- チャット時にプレミアム会員のマークが表示されないようにできませんか？
- シリアルコードを使ってプレミアム会員に入会する
運営について
機能や仕様について
- 視聴の推奨回線速度について
- 超低遅延モードの視聴について
- フォローしている配信にすぐアクセスしたい（iOS/Androidアプリ）
- OPENREC.tvに ログインできません
- 再生開始時間を設定したURLを作れませんか
- 名前の色を変えることはできませんか？
ライブ配信
- Twitter上でサムネイルが表示されません/サムネイルが古いです
- WiMAX回線でライブ配信の視聴ができなくなる
- 配信ツール設定
- Mac + ゲーム機 + キャプチャボードの配信方法
- ライブ配信に遅延(ラグ)があるのはなぜですか？
- スタッフ機能について
障害情報
- RAGE 2018 Springで発生した視聴障害について
- [復旧済] 動画の視聴数の反映遅延について
- So-netからの動画視聴が不安定になる現象について
- [復旧済]エールが送付できない事象について 2018/2/12
- 12/25にiOSでプレミアム会員への入会で無料期間が適用されていない事象と返金手続について
- [復旧済] 同時視聴数が本来より多く表示されている事象について