ペイパービュー (PPV) / チケット限定動画の視聴方法についてご案内いたします。
1.事前にチケットを購入したアカウントにログインする
チケット購入時に「【OPENREC.tv】チケット購入完了のお知らせ」の件名で送信されているメールに記載されている購入アカウントにログインしてください。ご購入時と異なるアカウントでログインしたことが原因で、未購入状態になってしまったというお問合せが増えています。ログイン方法が不明な場合は、購入完了のお知らせメールを受信したメールアドレスを使用したメールアドレスログインをお試しください。
詳しい手順は以下の記事を参考にしてください。
OPENREC.tvアカウントへのログイン方法（Webブラウザ）
2.該当のアカウントにログイン後、「チケット・サブスク管理」ページに購入したチケットが表示されているか確認する
▼確認手順
1.OPENREC.tvTOPページ右上のアイコンを選択しメニューを開き「チケット・サブスク管理」を選択
2.購入したチケットが表示されている
※チケットが表示されていない場合は、チケットを購入していないアカウントです。
購入完了のお知らせメールに記載されているアカウントにログインをお願いいたします。
3.表示されているチケットを選択後、チケット購入ページ下部のイベントの動画一覧に表示されている配信のサムネイルを選択し、配信ページへ遷移する
4.イベント開始時間になったら視聴する
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