So-netからの動画視聴が不安定になる現象について

2018年2月19日現在、ここ数日に渡りOPENREC.tvでの動画再生が止まりやすい、サイトが重いなどの問い合わせを複数いただいています。

本問い合わせがSo-netをご利用のユーザーに集中していることから、プロバイダ側に問題が起因している可能性がございます。

大変お手数ですが、4GやLTEなどスマートフォンのモバイル回線等、別の環境でも動画再生に問題があるかをご確認いただき、もし特定のプロバイダでのみ発生する場合は、ご利用のプロバイダ様までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
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