配信者の方は、ライブ配信終了後、映像データをダウンロードすることができます。
2024年6月以降、動画ダウンロードをするために、事前に動画生成が必要となります。
【ダウンロード手順】
PCのWebブラウザから、「配信する」→「ライブ配信」からダウンロードを行いたいライブ配信を選択します。以下の項目から動画生成ボタンを押します。
動画生成ボタンを押すと、動画の生成が開始され、概ね24時間以内に完了します。
動画の生成が完了しダウンロード可能になりましたら、ご登録しているメールアドレス宛にお知らせします。
PCのWebブラウザから、「配信する」→「ライブ配信」からダウンロードを行いたいライブ配信を選択します。ダウンロードが可能になっていると以下の項目が表示されています。
なお、ダウンロード期限は動画生成の完了から7日間になります。ダウンロード期限を過ぎた場合、再生成することはできませんのでご注意ください。
【FAQ】
Q. 動画生成ボタンを押しましたが、いつファイルをダウンロードできますか？
A. 概ね24時間以内にダウンロードができるようになります。動画生成が24時間以上経過しても終わらない場合には、お問い合わせください。
Q. 長時間配信した動画ファイルが分割されるのはなぜですか？
A. CDN (Content Delivery Network) の制限により、50GBを超えるファイルをダウンロードすることができないため、自動的にファイルが分割されています。