認証メールが届きません

認証メールが届かない原因としましては、
1. 迷惑メールフォルダに入っている場合
2. 迷惑メール設定を「PCから送信されるメールを受け取らない」にしている場合
3. 登録したメールアドレスが異なる場合
の3点が考えられます。

1. 迷惑メールフォルダに入っている場合
認証メールはno-reply@openrec.jpのメールアドレスより
「アカウント登録本承認のお願い [OPENREC.tv]」という件名で送信しております。
迷惑メールフォルダに同じ件名がないかご確認お願い致します。

2. 迷惑メール設定を「PCから送信されるメールを受け取らない」にしている場合
迷惑メール設定を「PCから送信されるメールを受け取らない」にしている場合は、
認証メールが届かないことがあります。端末設定より迷惑メールの設定変更後、再送信をお願い致します。

▼認証メールの再送信を行う場合(iOS/Android)
1.OPENREC.tvアプリのマイページメニューから「設定」を選択
2.【メールアドレス設定】を選択
3.右上の【送信】を選択
※認証されている場合は送信ボタンは出てきません。

3. 登録したメールアドレスが異なる場合
登録時のメールアドレスが間違っている場合は、認証メールは届きません。
正しいメールアドレスに変更をお願いします。

▽参考ページ

メールアドレス/パスワードを変更したい(iOS/Androidアプリ) 

メールアドレス/パスワードを変更したい(PCブラウザ) 

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